«Емоційні» роботи допомагають людям знаходити взаєморозуміння

Розробники роботизованої техніки завжди ретельно перевіряють, як та буде взаємодіяти з людьми. Яку реакцію викличе те чи інше дію робота. Так, перевірки довели: коли машина пояснює свої дії і рішення людини, демонструє «емоції», тому набагато простіше з нею контактувати.

Видання Proceedings of the National Academy of Sciences опублікувала результати чергового експерименту. В ході нього дослідники розділили добровольців на дві групи. Обидві грали в гру на планшеті з антропоморфним роботом NAO. Тільки в першому випадку той докладно пояснював свої дії і показував емоційну реакцію, а в другому – ні.

Учасники першої групи говорили між собою в два рази частіше, ніж ті, хто грав з повністю беземоційної машиною. Дослідники вважають, що подібний ефект може спостерігатися і під час будь-якого іншого взаємодії.

А ти б хотів поспілкуватися з роботом, що реагує на все, як людина?